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problème frio/congel

Bonjour,

J'ai un frigo congelateur encastrable qui soudain s'est mis a congeler mes aliments dans la partie froide..j'ai eteind dégivré nettoye et remis en route mais idem meme en réglant le thermostat sur 8)°C

avez vous une idée pour régler le problème?

Merci

nat